Il tempismo nella comunicazione: come cambia la percezione del cliente. Le Bussole Confcommercio

Al banco un assaggio, in corsia un cartello, sullo scaffale un prezzo: la stessa informazione, arrivata prima o dopo il prodotto, produce effetti diversi. Le ricerche sulla percezione e anni di osservazione sul campo mostrano perché l’ordine delle cose conta quanto il contenuto, quali sono i tre errori di sequenza che si ripetono ovunque e come decidere il momento giusto dell’informazione, famiglia di prodotto per famiglia di prodotto. Con un test immediato da fare domani mattina nel proprio negozio.

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