Digitale ed esperienza nella vendita di strumenti musicali. Le Bussole Confcommercio

Integrare l’offerta con il canale digitale può rappresentare l’occasione per ripensare il ruolo del negozio fisico, privilegiando l’esperienza rispetto all’ampiezza dell’assortimento. L’e-commerce, infatti, si presta a gestire con efficacia la varietà dei prodotti, mentre il punto vendita diventa il luogo ideale per creare momenti di relazione, condivisione e coinvolgimento. In questo equilibrio, online e offline si completano, offrendo al cliente sia ampia scelta sia un’esperienza memorabile.

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